Veelgestelde vragen

Klantenservice

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over bestellen, verzenden en retourneren.

Bestellen en verzenden

Welke verzendkosten rekenen jullie?

De verzendkosten bedragen € 3,98. Bij een bestelbedrag vanaf € 50,00 verzenden we gratis.

Hoe lang duurt de levering?

De verwachte levertijd is 1 tot 3 werkdagen.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging. Neem contact op als je je bestelling niet kunt volgen.

Retourneren en ruilen

Kan ik een artikel retourneren?

Ja, je kunt een artikel retourneren als het ongebruikt en in de originele staat is. Neem contact met ons op om een retour aan te melden.

Kan ik ruilen voor een andere maat?

Neem contact op via e-mail of telefoon om te bespreken wat de mogelijkheden zijn.

Betalen

Welke betaalmethode kan ik gebruiken?

Je kunt betalen via de betaalprovider die bij het afrekenen wordt aangeboden.

Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via [email protected] of +31 6 5675 7522. We helpen je graag.

Blijf op de hoogte

Ontvang als eerste nieuws over nieuwe producten en speciale aanbiedingen.